تاپ قسطی |فروشگاه آنلاین اقساطی
راهنمای خرید اقساطی کالای دیجیتال و لوازم نزل تاپ قسطی

سئوالات متداول خرید اقساطی

با تاپ قسطی آرزوهاتو  زندگی کن!

سوالات متداول مشتریان تاپ قسطی

1-برای دریافت اعتبار خرید اقساطی تاپ قسطی از کجا شروع کنم؟

شما میتوانید برای خرید اقساطی لوازم خانگی و کالای دیجیتال خود در صفحه ثبت سفارش فرم مربوطه را تکمیل و منتظر تماس واحد فروش تاپ قسطی بمانید. 

2-سقف اعتبار خرید اقساطی که میتونم از تاپ قسطی بگیرم چقدره؟

درحال حاضرسقف اعتبار خرید اقساطی از تاپ قسطی 30 میلیون تومنه.

3- آیا برای خرید اقساطی از تاپ قسطی نیاز به ارائه چک هست؟

بله شما باید برای خرید اقساطی از تاپ قسطی چک صیاد (چکهای طرح جدید) از خود یا نزدیکان درجه اول خود را ارائه نمایید.

4- من به تعداد اقساط خرید اقساطی برگ چک ندارم ؟

 اگه به تعداد اقساط درخواستی خود برگ چک ندارید میتوانید هر دو یا حداکثر سه ماه از اقساط خود را در قالب یک چک تجمیع و تحویل تاپ قسطی نمایید.

5- اگر قیمت کالام بیشتر از اعتبارم بود چکار کنم؟

شما باید مابه التفاوت قیمت کالا تا مبلغ اعتبار تون رو در پیش پرداخت به تاپ قسطی پرداخت نمایید.

6- آیا میتونم بخشی از مبلغ کالاهای خود را نقدی پرداخت نمایم و اعتبار کمتری از تاپ قسطی بگیرم؟

بله شما میتوانید هر مبلغی که تمایل دارید تا سقف 30 میلیون تومان اعتبار از تاپ قسطی دریافت نمایید و فقط بابت مبلغ اعتبار خرید اقساطی خود کارمزد پرداخت نمایید.

7- بعد از خرید اقساطی آیا می تونم مجددا خرید قسطی دیگری از تاپ قسطی داشته باشم؟

شما همیشه در صورت تایید واحد اعتبار سنجی تا سقف 30 میلیون اعتبار خرید قسطی کالا و خدمات نزد تاپ قسطی دارید .در صورت پرداخت هر مقدار از اقساط خود به همان میزان اعتبار میتوانید دوباره خرید قسطی داشته باشید.

8- ایا برای خرید اقساطی مجدد از تاپ قسطی نیاز به اعتبار سنجی دوباره هست؟

شما در هر مرحله خرید قسطی باید توسط واحد اعتبار سنجی تایید شوید.البته اگر اقساط شما به موقع وصول شده است شما جزء مشتریان وفادار تاپ قسطی بوده و از مزایای ویژه برخوردار خواهید شد.

9- آیا می تونم کالاهایی که در سایت تاپ قسطی وجود نداره را سفارش بدم؟

در صفحه محصولات تاپ قسطی مجموعه متنوعی از لوازم دیجیتال و لوازم منزل موجود میباشد ولی در صورت ناموجود بودن کالای خاصی در قسمت کالای ناموجود سایت نام کالا را ثبت تا واحد تامین تاپ قسطی برای شما موجود نماید.

10-من می تونم خرید اقساطی در تاپ قسطی فقط با سفته داشته باشم؟

در حال حاضر امکان فروش کالای دیجیتال و لوازم خانگی اقساطی در تاپ قسطی فقط با چک صیادی مقدور میباشد.

11- آیا می‌تونم چند درخواست اعتبار و خرید اقساطی هم زمان از تاپ قسطی داشته باشم؟

شما تا سقف اعتبار 30 میلیون تومان میتوانید هرچند تعداد کالا را در قالب خرید اقساطی از تاپ قسطی درخواست نمایید.

12- آیا قیمت نقد کالا هنگام افزودن به سبد خرید ملاک محاسبه کارمزد اقساط تاپ قسطی میباشد؟

به علت نواسانات بازار قیمت نقد کالا بعد از اعتبار سنجی و هنگام واریز پیش پرداخت (قسط اول)  به تاپ قسطی مورد ملاک خواهد بود .

13-آیا می‌توان در خرید اقساطی از تاپ قسطی از مدارک شخص دیگه ای استفاده کرد؟

در خرید اقساطی از تاپ قسطی تمام مدارک باید به نام شخص درخواست کننده اعتبار باشد. فقط در صورت نداشتن دسته چک ارائه چک اقوام نزدیک( پدر- مادر – همسر و ..) بلامانع است.

14-آیا محدودیت سنی برای خرید اقساطی از تاپ قسطی وجود داره؟

خرید اقساطی کالای دیجیتال و لوازم منزل برای شاغلین 18 تا 65 سال در تاپ قسطی مقدور میباشد.

15-از خرید اقساطی خود در تاپ قسطی منصرف شده ام آیا امکان پس دادن کالا وجود دارد؟

شما تا قبل از امضائ قرارداد خرید اقساطی با تاپ قسطی امکان انصراف دارید و پس از امضاء قرارداد امکان فسخ نمیباشد.

16- نحوه ی پرداخت اقساط خرید اقساطی در تاپ قسطی به چه صورت است؟

زمان سررسید اقساط در تاپ قسطی فقط باید چک هاتون رو پاس کنید به همین راحتی

17-در صورت پاس نشدن چکهای اقساط تاپ قسطی چی میشه؟

درصورت کمبود موجودی حساب شما تا دو روز مهلت دارید تا حساب خود را تکمیل نمایید. در غیر اینصورت واحد حقوقی تاپ قسطی از طریق قانونی نسبت به وصول چک ها اقدام نموده و هزینه حقوقی و جریمه تاخیر از مدارک ضمانتی شما دریافت خواهد شد.

18 -چرا نمیتونم از چک های غیرصیادی ( طرح قدیم ) برای خرید قسطی از تاپ قسطی استفاده کنم؟

بانک مرکزی محدودیت هایی را برای دریافت چک های غیرصیادی ( طرح قدیم ) اعمال کرده است از جمله اینکه امکان کِلر کردن آنها فراهم نیست و دلیل دیگر اینست که برخی بانکها نقد کردن چک را در شعبه صادرکننده محدود کرده اند لذا تاپ قسطی از پذیرفتن چکهای قدیمی معذور است .

19- چرا بایدبعد از نوشتن چک ها از آنها عکس بگیرم و برای کارشناسان تاپ قسطی بفرستم؟

در صورت خط خوردگی یا اشتباه در نوشتن چک  ، نیاز به پشت نویسی خواهد بود لذا به جهت جلوگیری از دوباره کاری وعدم بازگشت چک های شما بهتر است تصویر آن بعد از نوشتن  از طریق واتساپ فرستاده و توسط واحد وصول مطالبات تاپ قسطی تایید گردد.

به جواب سوالت نرسیدی؟

روی دکمه زیر کلیک کن و سوالت رو ثبت کن ، کارشناسان ما در کوتاهترین زمان به سوالت پاسخ خواهند داد.

سوال خود را ثبت کنید.

اگر پاسخ خود را نیافته اید،می توانید سوال خود را به همراه ایمیل ثبت نمایید وکارشناس های ما در کوتاه ترین زمان به سوالات شما پاسخ خواهند داد.